노후 시스템 이관

I. 노후 시스템 이관

  • 정보시스템의 기능, 데이터, 통신 전체 또는 일부분을 다른 기술기반 구조로 변경하는 업무 절차

 

II. 시스템 이관(Migration) 원인 및 대상

가. 시스템 이관 원인

원인설명
업무적 측면– 응용시스템의 잦은 오류나 성능 요구사항을 만족하지 못하는 경우
– 구축 이후 업무 내용 변경 경우
상호 운용성
측면
– 타 시스템과 정보 공유 불가 경우
– 타 시스템과 연계가 어려운 경우
기술적 측면– 더 이상 지원되지 않는 시스템(단종)
– 다른 기술 적용으로 통합이 어려운 경우
비용 측면– 신규 시스템 생산성/효율이 향상 경우
– 운영 및 유지보수 비용이 과다한 경우
사용자 측면– 유지보수 인력을 구하기 어려운 경우
– COBOL, Pascal, 메인프레임 엔지니어 등
보안 측면– 보안 기능이 부족하여 보안 기능 추가 경우
– 데이터 공유나 개인정보보호 문제의 경우
정책적 측면– 정책적 의사경정에 의한 전산실 물리적 통합 및 전산센터 이전의 경우
용량 측면– 시스템 용량에 여유가 부족한 경우
– 용량 증가 대비 비용이 비효율적인 경우
질적 측면– 정보시스템에 결함이 있는 경우
– 결함 수정 시 Side-Effect 발생 경우
  • 시스템 이관은 정책적, 업무적, 기술적, 비용 측면 등 여러 측면에서의 원인에 기인함

나. 시스템 이관 대상

구분이관 대상설명
하드웨어– 서버
– 스토리지
– 백업장치
– 타 하드웨어로 변경에 따른 신규 시스템으로 운영 환경 이동
소프트
웨어
– 시스템 S/W
– 패키지 S/W
– 응용 S/W
– 타 운영체제, 상용S/W, APP 로 변경에 따른 정보시스템 운영 환경 변화
데이터
베이스
– 데이터베이스
– DBMS
– DB 관련 파일
– 분산 → 통합 DB
– 타 DBMS로 변경에 따른 데이터 이전 운영 환경 변화
네트워크– 스위치, 라우터
– 보안장비
– 네트워크 회선
– 시스템 증가로 회선 증가
– 회선 대역폭 증가에 따른 네트워크 회선 및 장비 변경
기반 환경– UPS
– 항온항습기
– 전산실 이전 및 개조에 따른 물리적 환경 변화
  • 각 독립적 또는 2개 이상의 영역이 동시 이관 대상 가능

 

III. 성공적 시스템 이관 절차

가. 시스템 이관 절차

  • 시스템 이관 절차는 이전 의사결정 단계와 이전 프로세스 관리 단계의 2단계로 구성

나. 시스템 이관 절차 상세

프로세스활동산출물
정보시스템
진단 및
평가
시스템
진단 준비
– 내, 외부 전담팀 구성표
– 진단 평가 범위 및 항목
– 진단 및 평가 일정계획표
환경 분석– 정보시스템 평가표, 만족도
– 서버 장비 현황표
– 시스템 업무 및 목록
시스템 진단– 업무 현황 및 문제점 조사표
– 시스템 성능 및 용량 진단표
– 네트워크 진단표
시스템 평가– 시스템 평가 보고서
– 시스템 개선 작업 목록
– 분석 결과 요약서
정보시스템
이전 의사
결정
대안 수립– 문제점 정의표
– 전략적 대안 형성표
대안 평가– 평가 기준 설정표
– 대안 평가표
대안 선정– 대안 평가 종합표
– 대안 선정도
정보시스템
이전 준비
이전 준비– 이전 전담팀 구성도
– 이전 업무 내역서
이전 계획
수립
– 이전 종합계획서
– 업무 연속성 계획서
– 백업 및 모의테스트 계획서
모의테스트
실시
– 모의테스트 계획서
– 모의테스트 시나리오
– 모의테스트 점검표
정보시스템
이전 수행
모의테스트
분석 및 승인
– 모의테스트 실행 결과보고서
– 모의테스트 개선사항 보고서
– 결함 조치 보고서
이전 작업
수행
– 정보시스템 이전 준비 점검표
– 정보시스템 이전 수행 일정
– 정보시스템 이전 결과보고서
정보시스템
이전 평가
및 완료
산출물 정리– 사용자 요구사항 점검표
이전 평가 및
완료 보고
– 정보시스템 이전 완료보고서
– 정보시스템 이전 검수점검표
– 기술이전 및 유지보수 계획서
  • 시스템 이관 절차 각 단계는 프로세스, 활동, 작업으로 구분

 

IV. 시스템 이관 시 주요 고려사항

프로세스활동고려사항
정보시스템
진단 및
평가
시스템
진단 준비
– 각 분야 전문가로 구성
– 문제점 및 발생 가능성 진단
– 정량/정성적 방법으로 표현
환경 분석– 만족도 설문조사 실시
– 자료와 실제 현황 차이 식별
– 운영에 미치는 영향 검토
시스템 진단– 업무 부하 시간에 정보 수집
– 시스템 분석 설계서 활용
– 빈번히 발생하는 장애 분석
시스템 평가– 가능한 객관적 수치로 평가
– 전략적 관점에서 계측적 평가
정보시스템
이전 의사
결정
대안 수립– 문제점 증상 아닌 원인 확인
– 정보화전략계획(ISP) 선수립
대안 평가– 조직 성과 전반 가치 평가
– 서비스 등 무형적 효과 고려
대안 선정– 문제점해결 목적기반 재검토
– ISP 수립 후 체계적 방안고려
정보시스템
이전 준비
이전 준비– 유지보수/벤더 지원사항 파악
– 대체 장비, 회선 사용 고려
– 2중 백업 실시
이전 계획
수립
– 업무 연관성 고려한 세부일정
– OS, DB 등 전체 백업 실시
– 장비 운송 보험 가입 고려
모의테스트
실시
– 모의테스트 주요 범위 설정
– 항목 테스트 → 통합 테스트
– 문제 발생 시 비상계획 수립
정보시스템
이전 수행
모의테스트
분석 및 승인
– 생략된 테스트 확인
– 문제점 원인 파악, 계획 반영
– 개선방안은 현실 요소 고려
이전 작업
수행
– 예외상황 대비 백업 별도관리
– 계획된 절차, 방법 대로 수행
정보시스템
이전 평가
및 완료
산출물 정리– 모든 작업 항목, 산출물 점검
– 품질보증계획 유지 확인
– 재사용 관점에서 관리
이전 평가 및
완료 보고
– 유사 사업 대비 세부적 기록
– 계획의 적절성, 객관성 근거하여 완료보고서 작성

 

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