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I. 소셜 로봇의 개념 및 특징 가. 소셜 로봇의 개념 개념도 개념 일상적 의사소통 및 상대 행동에 따라 적응해가며 사회적 행동이 가능한 지능형 로봇 나. 소셜 로봇의 특징 구분 특징 설명 대화 커뮤니케이션 – 언어, 표정, 행동 통해 사람과 일상적인 의사소통 수행 정서적 상호 작용 – 다양한 의사소통 채널 통해 인지적/정서적 상호 작용 수행 자율

I. AI융합 생산성 향상기술, 로봇공정 자동화 단순 반복 업무를 사람이 처리하지 않고, 로봇 자동화 솔루션을 통해 처리하는 혁신 시스템 기존 직원은 전략적 부가가치 창출 업무에 집중하여 기업 및 조직의 경쟁력 향상   II. 로봇공정 자동화의 특징 및 기술요소 가. 로봇공정 자동화의 특징 구분 특징 설명 자동화 프로세스 – 로보틱스 프로세스 – 물리적 로봇/기계가 아닌 SW 기반 업무