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I. 공감적 관찰 기반 창의적 문제해결, 디자인 씽킹의 개념 ‘사람과 사물’에 대한 공감적 관찰을 통해 문제를 재해석하여 시각적 아이디어를 도출하여 프로토타입을 공동 제작하는 액션 전략   II. 디자인 씽킹의 적용 프로세스 구분 프로세스 설명 Inspiration (영감) Empathize (몰입 & 공감) – 팀 구성, 관계자 정의 – 공감대 형성, 맥락 관찰 Define (문제 재구성) – 맥락을

I. 요구사항 수집 기법 필요성 필요성 내용 추적성 제공 – 요구사항과 개발 산출물, 단계별 산출물 관계 파악 – 요구사항 만족하는지 파악하고 검증하도록 속성제공 범위기준선 제공 – 요구사항 수집, 범위 정의, WBS 작성 – 고객, 이해관계자와 프로젝트 및 제품 기준선 제공 일정과 원가에 영향 – 프로젝트 일정과 원가 및 예산 산정의 기준 – 요구사항명세서, 범위기술서 작성의 입력물   II.