I. 외부 환경 분석을 위한 방법론 5 Forces 가. 5 Forces의 개념 잠재적 경쟁자, 대체상품, 기존 기업 간 경쟁, 공급자, 구매자의 산업의 구조적 특성 및 기업구조의 가치 분석 나. 5 Forces 장단점 장점 단점 수익성 분석을 위한 구체적인 체크리스트를 제공 이외의 영향요인 누락 (5개 이외의 영향요인 많음) 현재/미래 분석할 수 있는 트렌드 분석 가능하게 함