I. 성공적인 프로젝트 수행을 위한 프로젝트 관리

가. 프로젝트 관리의 정의

프로젝트를 성공적으로 관리하는 데 필수적인 일정, 조직, 인력, 지휘, 통제를 제공하는 절차와 실행기술/지식 등의 체계

나. 프로젝트 관리의 특징

특징	내용
유일성	달성하려는 결과가 이전에 똑같이 행해진 적이 없음
일시성	모든 프로젝트는 시작과 끝이 명확함
목적성	프로젝트의 목적을 달성하고자하는 행위
점진적 상세화	초기 개괄적인 범위 정의에서 시작하여 점차 구체화

II. 프로젝트 관리 목적 및 관리 방안

가. 프로젝트 관리의 목적

구분	중요성	세부내역
SW 측면	품질고도화	사용자 중심, 가치적, 고품질 상품 개발
	생산성	소프트웨어 생산성 향상 가능
개발관리 측면	표준화	개발 관리 절차와 표준화
	목표수립	단위 프로세스 별 목표 설정

나. 프로젝트 관리 방안

방안	내용
프로젝트 관리	프로젝트를 성공시키는 데 필수적인 일정, 조직, 인력, 지휘, 통제를 제공하는 절차와 실행기술/지식 등의 체계
프로그램 관리	프로그램의 전략적 목표나 이익을 달성하기 위해 관련된 프로젝트의 그룹을 관리
포트폴리오 관리	전략적 비즈니스 목표들을 달성하기 위해 프로젝트, 프로그램, 기타 작업, 관리, 통제 등 포트폴리오를 관리

– 포트폴리오 관리와 조직의 역할

 

III. 프로젝트 관리의 지식영역

영역	관리 내용	산출물
통합관리	Integration Management 각 영역의 계획과 활동이 유기적으로 결합되도록 조정하고 총괄 관리하는 기능	프로젝트 관리계획서
범위관리	Scope Management 프로젝트의 기획, 업무 범위의 설정 및 승인을 받아 목표에 맞도록 관리하는 기능(WBS 생산)	사업수행계획서 WBS 요구사항정의서 요구사항추적매트릭스
일정관리	Schedule Management 프로젝트를 단위 작업으로 분할 후, 각 단위 작업 별 일정을 메기고 관리하는 기능(납기 준수를 위한 일정관리)	일정관리 계획서
원가관리	Cost Management 프로젝트 수행에 필요한 비용을 각 작업 단위 별로 할당하고 부대비용 및 직접 비용을 관리하는 기능	견적 지침서 규모 견적서 비용산정 내역서 비용/예산관리 계획서
품질관리	Quality Management SW 생명주기 과정에서 발생하는 산출물이 요구사항을 충족시키도록 기준을 설정하고 적합성 여부를 관리하는 기능 (품질보증 활동)	품질보증계획서 프로젝트기술서 개발 산출물 표준양식 형상관리계획서 검토결과서
인적자원관리	Human Resource Management 프로젝트를 수행하는 인력들에 대한 활동을 조직하고 조정 (팀 구성 및 팀 개발)	인력투입 계획서
의사소통관리	Communication Management 프로젝트 이해 당사자(Stakeholder) 간 효율적인 정보 전달체계를 계획, 조직, 관리하는 기능 (팀원, 고객과의 의사소통)	착수보고서 단계별 검토보고서 주간업무보고서
위험관리	Risk Management 프로젝트 수행시 일어날수 있는 위험요인을 발견하고 분석하여 대책을 수립하는 기능	위험관리대장 위험평가/대처계획서
조달관리	Procurement Management 프로젝트 수행에 필요한 각종 자원(인력, 장비, 자재 등)을 확보하고 관리	제안요청서 입찰 안내서
이해관계자 관리	Stakeholders Management 이해관계자의 책임 및 중요성 인식, 요구사항 및 기대치 판별, 영향력 관리 (긍정적 영향력 극대화 및 부정적 영향력 최소화)	이해관계자 관리대장

 

IV. 프로젝트 관리 단계 구성도 및 관리 단계

가. 프로젝트 관리 단계 구성도

프로젝트 관리 단계를 착수-계획-실행-통제-종료 순으로 진행되며, 계획, 실행, 통제 단계를 서로 영향을 주고 받으면서 반복되며 개선

나. 프로젝트 관리 단계

단계	내용	구성요소
착수단계 Initialing	프로젝트 및 수행 단계의 요건 정의	프로젝트 승인 프로젝트 또는 각 단계에 조직 배정 전반적인 방향 설정, 프로젝트 목표 승인 및 자원 확보 비즈니스 목표와 일관성 유지 프로젝트 매니저 임명, 통합관리
계획단계 Planning	범위계획,범위정의 활동정의,원가산정 예산수입,품질계획 조직계획,인력계획 위험계획	프로젝트 범위 정의 프로젝트 목표 구체화 필요한 모든 인도물 및 활도 정의 프로젝트 일정 준비 팀원 및 이해관계자의 정보공유 포럼제공
실행단계 Executing	프로젝트 계획을 시행	자원 조정, 팀 개발, 품질 보증 하도급 업체 선정 및 협상 정보공유, 계획 실행
통제단계 Monitoring And Controlling	진행 사항 통제 (성과보고, 범위/일정/원가/품질 등을 통제)	팀, 이해관계자, 하도급업자 관리 진척도 측정, 성과 모니터링 필요한 경우 수정조치, 문제점 해결과 단계적 확대, 변화 관리 위험(기술적, 품질, 성과, 프로젝트 관리, 조직적, 외부) 관리, 성과 보고
종료단계	프로젝트 또는 단계의 종료	프로젝트 종료를 위한 업무수행 공급자와의 계약을 종결

 

V. 프로젝트 관리의 문제점/해결방안

항목	문제점	해결방안
프로세스	프로젝트 계획 수립 형식성 및 준수의 어려움	표준화, 처리절차 및 문서화의 사용강화
일정/비용	소요자원의 산정 및 예측능력의 현실적 한계	일정 계획, 비용산정의 산정기업의 과학화
품질측정	프로젝트 성공기준, 품질측정의 표준기법 부재로 불명확	품질의 목표에 대한 정성적 정량적 달성안 설정 필요
관리기술	공정진행가시성 표현기법, 전략의 부재로 통제기술 미흡	프로젝트 관리자 육성 일정 및 시간/비용 관리