I. 팻 핑거 등 휴먼에러의 문제점 [시스템 측면의 문제점] [제도적 측면의 문제점] – 프로그램 조작오류 미검증 – 작은 실수 대형사고 확산 – 허술한 시스템 문제 – 내부 검증/감사의 부재 – 내부 구축/관리 통제 미비 – 직무 분리의 원칙 미준수 – 관리의무 체계 부재 – 실무 감독 체계 미흡 사소한 실수로 인한 대형사고로 개인 재산과 기업가치