자연어처리 대화형 플랫폼

I. 자연어 인터랙션 플랫폼, 대화형 플랫폼

음성, 문자 등 자연어 인식기반 가상비서, 챗봇과 같은 서비스를 제공하는 자연어 인터랙션 플랫폼
 

II. 대화형 플랫폼 구성도 및 주요 기술

가. 대화형 플랫폼 구성도

나. 대화형 플랫폼 구현을 위한 주요 기술

구분기술 요소세부 기술
대화
입출력
STT, TTS– 가우시안 필터기반 음성 변환
OCR, CRNN– CharGT-Free, 광학 필기체 인식
자연어
처리
NLU– 의미역 인식, 무형대용어 복원
NLG– 자연어 생성 및 유사도기반 선택
시맨틱
처리
패턴인식– 특징추출, 모델링, 회귀 분석
상황인식– 시간, 날씨 센싱 상황기반 처리
정보검색
및 엔진
LOD 연동– SPARQL, URI 기반 open data연동
AI 엔진– 인공신경망 기반 군집화, 분류

– 대화형 플랫폼에 AI, IoT센서 등 융합기술 기반 가상 개인비서 서비스 등 다양한 서비스로 활용 가능

 

III. 대화형 플랫폼 서비스 활용 분야

① 가상개인 비서 서비스
 – 홈 어시스턴트 스피커
② 자동 통번역 서비스
 – NMT, 실시간 통역
③ 챗봇 서비스
 – 메신저, SNS, ARS
④ 시맨틱 웹 검색
– 의미기반 N-gram 검색

– 4차 산업혁명과 IoT, 빅데이터, AI 기술 발전에 따라 생활 편의 서비스에서 필수 도구로 진화중

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