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IT경영전략

ISP, EA, ISMP

I. 정보화 전략 계획, ISP, EA, ISMP 가. ISP(Information Strategy Plan)의 개념 경영전략 분석결과에 따른 정보화 비전, 목표 및 전략을…

AHP (Analytic Hierarchy Process)

I. 계층 분석 과정, AHP 가. AHP (Analytic Hierarchy Process)의 개념 우선순위 도출을 위해 두 Factor 간 쌍대비교 행렬화 연산을…

ISO 20000

I. IT 서비스 인증 국제 표준, ISO 20000 가. ISO 20000의 개념 IT 아웃소싱에 따른 서비스 체계 평가 위해 ITIL…

서비스 포트폴리오, 카탈로그, 파이프라인

I. ITIL v3기반, 서비스 포트폴리오, 카탈로그, 파이프라인 가. 서비스 포트폴리오(Portfolio) 개념 및 구성요소 개념 구성요소 - 가치제공 - 사업유형 -…

ITIL v3 (IT Infrastructure Library v3)

I. ITSM의 Best Practice, ITIL v3의 개념 및 필요성 개념 체계적 ITSM 구축/관리 위한 Best Practice 기반 IT 서비스 제공…

BCG 매트릭스

I. 성장률 전략평가 기법, BCG 매트릭스 사업 전략을 결정하기 위한 시장 점유율과 시장 성장률 포트폴리오 기반 전략 평가 기법 -…

트리즈 (TRIZ)

I. 창의적 문제 해결, 트리즈 가. 트리즈(TRIZ)의 개념 기존 시스템의 문제점 혹은 아이디어 구현 과정에서 문제를 창의적 해결 위한 체계적…

MECE

I. 전체 집합 분석, MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive) 가. MECE의 개념 상호 중복 되지 않고 각각의 합이 전체가 되는 집합을…

전략수립도구 4C

I. 문제해결 분석 방법론 4C의 개요 가. 4C(Customer, Competitor, Company, Circumstance)의 정의 경쟁을 효과적으로 추진하기 위해 반드시 분석해야하는 항목 4가지로…

SWOT 분석

I. 내/외부 분석 결과로 최적 전략 도출 기법 SWOT 개요 가. SWOT의 정의 기업내부 강점과 약점, 외부환경의 기회 요인과 위협…