신뢰성 테스트 (Reliability Test)

1. 신뢰성 테스트(Reliability Test)의 개념 및 부특성

(1) 신뢰성 테스트의 개념

  • 특정 조건에서 특정 기간 동안 시스템이 요구되는 서비스를 오동작 없이 제공하는 정도를 측정하는 소프트웨어 테스트 기법

(2) 신뢰성(Reliability)의 부특성

부특성설명
성숙성
(Maturity)
시스템 또는 구성 요소가 정상 작동 상태에서 신뢰성 요구 충족 정도
가용성
(Availability)
사용자가 시스템 또는 구성요소를 사용하고자 할 때 사용/접근 가능 정도
결함 허용성
(Fault tolerance)
하드웨어나 소프트웨어에 결함이 있는데도 시스템 또는 구성 요소가 의도한 대로 작동하는 정도
복구성
(Recoverability)
중단 또는 장애가 발생한 경우 시스템이 영향을 받은 데이터를 복구하고 상태를 재설정할 수 있는 정도
  • ISO 25010에서 신뢰성은 상기 4개의 부특성으로 설명하고 있으며, 가용성의 경우 MTTF 등의 지표를 통해 정량적 측정 가능

 

2. 신뢰성 테스트 시 측정 지표 및 통계적 테스트 절차

(1) 신뢰성 테스트 시 측정 지표 (MTTD / MTTR / MTTF / MTBF)

지표측정 기준
MTTD– Mean Time To Detect (평균 장애 인지 시간)
– 장애 발생 시점 부터 장애 인지까지의 시간
MTTR– Mean Time To Repair (평균 복구 시간)
– 장애 인지 시점 부터 복구 완료까지의 시간
MTTF– Mean Time To Failure (평균 가용 시간)
– 복구 완료 시점 부터 다음 장애 발생까지의 시간
MTBF– Mean Time Between Failure (평균 장애 발생 시간)
– 장애 발생 시점 부터 다음 장애 발생까지의 시간
  • 신뢰성 지표 기반 SLA 사례로, 연간 가용률 99.95%의 경우 연간 장애 허용 시간은 약 4시간 22분이고, 연간 가용률 99.99%의 경우 연간 장애 허용 시간은 약 52분임.
  • 장애 인지가 불필요하거나 중요하지 않은 경우 MTTD를 MTTR에 포함하기도 함.

(2) 신뢰성 측정을 위한 통계적 테스트 절차

#테스트 절차세부 활동
운영 프로파일 작성가능한 입력들을 발생 확률로 구성하여 여러 개의 클래스로 분류
테스트 케이스 생성각 클래스의 발생 확률에 따라 테스트 케이스 생성
동작 시간 기록여러 테스트를 통해 장애 발생 간격(MTBF) 시간 기록
신뢰성 추정여러 번의 수집된 데이터와 신뢰성 추정 모델 기반 신뢰성 추정
  • 일반적으로 신뢰성을 측정하기 위해 통계적 테스트(Statistical testing) 방법을 사용하며, 신뢰성 측정 지표를 통해 SLA 측면을 포함하여 시스템의 가용성(Availability)과 신뢰도를 측정

 
[참고]

  • 한국정보통신기술협회(TTA), 소프트웨어테스트 전문가(CSTS) 가이드

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